Fortrydelseret:

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos MyWoods Copenhagen.
Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag du har modtaget din vare.
Varen skal være ubrugt og hangtag skal være fastgjort. 

Julen 2025 – Du kan købe julegaver hos os fra d.23 nov. og kan byttes frem til og med d.12/1-2026. Skriv gerne i kommentarfeltet hvis du vil have din ordre pakket ind til gave 🎁

Retur koster 35kr på alle ordre over 500kr. 

Retur ved køb for 500DKK og under koster 45kr.

Husk at udfylde vedlagt retur seddel med navn, og ordre nr. Og brugt returlabel i din pakke.

Bekøbet bliver trykket fra din retur når vi modtager din pakke. Vi behandler al retur indenfor 2-4 hverdage efter modtagelsen. Under sale og black friday kan der være længere behandlingstid.

Du må gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må prøve varen, men ikke tage den i brug.

Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, tilbagebetaler vi beløbet for den returnerede vare. Vi gennemfører tilbagebetalingen med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Der kan nogen gange gå op til 5-7 bankdage før du kan se beløbet på din konto.

Bliver din pakket ikke afhentet hos GLS pakkeshop og kommer retur til os uåbnet, skal du selv betale for fragt begge veje og beløbet bliver trukket fra dit returbeløb. Pris 45kr pr. vej.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder fejl i materialer og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.

Returnering/reklamationer sendes til:
MyWoods Copenhagen
Callisensvej 7
2900 Hellerup
info@mywoodscopenhagen.com